“通过网上申请信用修复，足不出户就办好了。”日前 ，一位收到行政处罚信息信用修复决定的个体工商户对信用修复“全程网办”模式点赞。　　11月1日，《成都市市场监督管理局信用修复管理实施办法》正式印发，进一步完善了信用修复工作机制，在全市市场监管部门推行行政处罚信息信用修复“网上受理”等措施，实现信用修复“少跑路”“不跑路”，更好服务市场主体发展。　　企业信用修复　　全程网办“零见面”　　根据有关规定，市场监督管理部门对适用普通程序作出行政处罚决定的相关信息，应当记录于国家企业信用信息系统，并向社会公示。依据处罚决定不同，公示期三个月至三年不等。这样做的目的，旨在强化市场主体信用监管，维护公平竞争的市场秩序。　　据了解，被公示的行政处罚信息只要满足规定时限要求，市场主体在履行法定义务、纠正违法行为并作出守信承诺后，即可向作出行政处罚决定的市场监督管理部门申请提前停止公示，这就是行政处罚信息信用修复。　　据介绍，非食品、药品、特种设备领域行政处罚信息在国家企业信用信息公示系统上公示期满六个月的，可申请信用修复；食品、药品、特种设备领域行政处罚信息公示期满一年的，可申请修复。　　去年4月，成都市在全省率先开展行政处罚信息信用修复“一次都不跑”试点，对符合修复条件的实施“零见面”信用修复。　　成都市市场监督管理局门户网站设置了网上申办入口，市场主体只需经这个入口进入相应系统，填写基本信息、提交申请材料、申请信息确认、查询办件进度，就可实现“零见面”信用修复，该试点得到了申请人广泛好评。　　强化为企服务　　信用修复结果部门互认　　对于全市350余万户市场主体，成都实施“宽信用快修复”的助企惠企服务，助力市场主体纾困解难。对申请信用修复的市场主体，采取压缩受理时间、提高办理效率等措施，帮助企业加快修复信用。　　市场主体少跑路或者不跑路的背后，是相关部门积极回应企业需求，让材料在网上跑、数据在单位之间跑。　　据悉，信用修复后，相关管理措施也将依法解除，信用修复信息将与有关部门或单位进行共享，以修复结果互认方式，帮助市场主体恢复正常的生产经营活动。　　今年，成都市还在锦江区市场监管部门试点信用修复告知制度，在送达行政处罚决定书时同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》。这种将信用修复告知前置到处罚环节的做法在全国尚属首创，随着“新办法”的施行，这一做法也将在全市范围推广。

 　　为切实加强社会信用体系建设，促进社会和谐，有效引导社会主体主动参与信用体系建设，共同营造合力推进我市社会信用体系建设的良好氛围，根据《珠海市卫生健康局关于印发2022年社会信用体系建设宣传活动方案的通知》要求，斗门区卫生健康局开展诚信宣传活动，向办事群众解读相关政策法规，大力营造诚实守信的良好氛围，提高卫健系统诚信意识和信用水平。　　斗门区卫健局在大厅公告栏张贴“信用”海报，创造全局“诚信”氛围，并向办事群众解读相关政策法规。倡议树立“诚信做人，以德立身，诚信为本、操守为重”的思想理念，营造“守信为荣、失信可耻”的道德风尚，积极引导全体机关干部在日常生活中讲诚信、重信用，让诚信深入人心；从自己做起，积极投身诚信实践，使讲诚信成为人们的普遍自觉行动。　　斗门区白蕉镇卫生院开展诚信宣传，在门诊电子屏共循环播放标语30余条，提高了医务人员的思想觉悟和综合素质。大家表示，会继续把诚信行医贯穿于医疗卫生服务全过程，为推动卫生健康事业更快更好发展、构建和谐的就医环境贡献力量。　　斗门区斗门镇中心卫生院在大厅播放“诚信标语”，共计展示7天，每日展示1小时。全体医务人员践行诚信医疗，营造良好的就医环境，提升患者满意度，向患者做出“诚信医疗”的庄严承诺，严格执行诊疗标准，确保医疗质量和医疗安全，维护患者利益，严格履行患者知情告知权，充分尊重患者的隐私权，接待患者热心、耐心、细心、有责任心。▲斗门区白藤街道办事处社区服务中心在出入口设置“诚信标语”。

 　“上‘黑名单’后，我们真的是寸步难行。这次的教训也给大家一个警示，珍惜信用，企业才能长足发展。”11月9日，石嘴山市某建筑企业负责人胡某告诉记者，税务部门不仅帮企业修复了纳税信用，更修复了发展的信心。　　“根据相关规定，我们将该企业税收违法失信案件推送联合惩戒，在宁夏区税务局门户网站公布及信用中国网站公示，企业纳税信用评价结果被评为D级。”石嘴山市税务局稽查局工作人员介绍，早在2021年，该局按规定对该建筑企业的纳税申报和税款缴纳情况进行检查，发现该公司非法取得增值税进项发票7份，金额67.26万元，税额8.74万元。　　据了解，该企业在今年4月与7月两次参与市内的重大招投标活动，相关部门在资格审查时发现该公司存在税收违法行为且上了联合惩戒“黑名单”，因此企业无法参与招投标。8月，该企业向银行申请融资贷款时，也遭到拒绝。石嘴山市其他的失信企业也面临着类似的问题，陷入无法融资、无法正常经营的窘境。　　随着纳税信用管理制度不断完善，纳税信用等级被越来越多的纳税人重视，良好的纳税信用已经成为纳税人一张“金名片”。在得知失信企业面临的困难后，石嘴山市税务部门积极走访，向企业宣传关于纳税信用等级修复的相关文件规定以及修复范围和标准。并对企业进行“一对一”辅导，引导企业纠正失信行为，成功修复纳税信用等级。今年以来，已帮助5家企业成功修复纳税信用，有效促进了纳税人诚信自律，为企业发展增信心、添动力。　　“联合惩戒本身不是目的，敦促违法行为人依法履行义务，营造‘不敢违、不能违、不想违’的良好氛围才是最终目标。我们将进一步规范和完善纳税信用修复制度，加大纳税信用修复力度，积极与复工复产存在困难的企业进行沟通对接，让企业诚信得以‘增值’，全力帮助企业‘增信减负’，努力营造更加良好的税收营商环境。”石嘴山市税务局负责人说。

 　日前，记者从深圳市公共信用中心了解到，2022年以来，为做好助企纾困工作，深圳市公共信用中心推动信易贷平台发放贷款突破2000亿元。深圳市信用中心精准施策，推动信易贷平台发放贷款突破2000亿元，引导企业修复或重塑信用，持续优化“不见面”档案查询系统，实现“零接触”办理，不断提升企业和市民的办事便利性，切实解决企业的痛点难点问题。　　精准发力，帮助企业解决融资难题　　近年来，深圳市公共信用中心主动服务企业，引导企业修复或重塑信用，持续优化“不见面”档案查询系统，实现“零接触”办理，不断提升企业和市民的办事便利性，切实解决企业的痛点难点问题。　　为解决银企信息不对称的“盲点”、融资成本高的“痛点”、数据融合难的“堵点”问题，信用中心全力推动深圳信易贷平台建设工作，完成了“一次申请、双向匹配、三端支撑、全市共享”的数据信贷模式。截至目前，平台注册企业182万余家，入驻金融机构208家，金融产品458个，累计放款金额2146亿元。　　靠前服务，保障企业发展“高质量”　　针对企业在修复过程中常见的疑难问题，开展“一对一辅导”，告知提交申请的步骤与材料要求，确保申请材料符合最新政策要求。同时，主动深入重点企业及园区举办信用修复培训，为企业提供高效便捷的服务。疫情期间，仍坚持“当日办结”，远快于国家对各地市初审时限3个工作日的要求，从源头压缩审批时间。　　根据国家市场监督管理总局的小微企业判定标准，市公共信用中心组织有关方面多次研究，牵头建设了深圳市小微企业查询平台，并于9月30日成功上线，解决了深圳市小微企业判定标准不统一、公示渠道不一致的问题。平台以深圳市市场监督管理局企业年报信息及注册登记数据为主要数据来源，为广大小微企业、个体工商户提供及时、权威的身份认证服务，为其下一步申请政府补贴等各项优惠政策提供支持。　　改革创新，智慧档案增强群众“获得感”　　持续优化“不见面”查询系统、档案批量生成等功能模块，保证“云服务”通畅，让企业和市民既享受高效便捷查询服务，又实现“零接触”办理，今年服务企业档案查询总量23.2万户。同时，档案查询系统登录认证方式成功切换为“微警认证”，将现场档案查询变成虚拟查询大厅，用户可随时随地进行身份认证查询，大大提升了办事便利性，增强了群众的获得感。　　为了不断增强群众在守信激励方面的获得感，近年来，深圳市发展改革委以制度为引领、以平台为支撑、以应用为落脚点，积极打造信用建设“前海模式”。　　信易租、信易贷、信易托有效拓展企业发展中获取融资支撑的渠道，通过“信易租”，前海初创企业首年用于办公设备的成本大幅下降85%，累计可减免金额超过2,500万元；通过共享企业信用数据或者联合建模的方式，为中小企业设计纯信用金融产品，从而让守信企业享受贷款利率优惠，与更便捷的贷款审批通道等。前海企业累计通过“信易贷”申请2,600笔，获得授信金额13亿元；自2020年1月起，前海蛇口自贸片区正式提供信用托管服务。信用评价为A的企业办理住所托管业务时，可免于提交企业实际经营地址证明材料。截至2020年底，实施容缺托管激励案例数已达1650笔。　　信用+税收。加大税收支持力度、缩短涉税审批事项办结时间、降低税务检查频率，提升信用优质企业办税便利度。自信用税收工作运行以来，已为“双A企业”优先办理涉税业务1285笔，平均办税时间缩短75%，风险管理成效提升30%以上。前海税务局共收到2675户次企业的发票文书申请，对双A企业实现了快速审批，共节约企业等待时间13375小时。　　信用+司法。依法用好执行和解和破产重整等方式盘活企业资产等。该机制实行以来，前海法院共办理涉诚信企业案件153件，涉及诚信企业89家，涉案标的额4亿元，已办结案件65件。

 　“我义务维修社区公共设施、参加捐款等志愿活动和其他社区公益活动，累计信用积分达1065分，被评为AAA诚信个人。没想到，今年暖气费真的给我减免了300元(人民币，下同)。”12月4日，家住淄博市桓台县少海街道紫悦城社区的居民张波向记者展示了诚信“变现”的成果。　　这是淄博市桓台县社会信用中心联合桓台县住房和城乡建设局打造的“信用+供暖”应用场景。居民参与志愿活动，或者参与社区治理，由网格员对市民的一些文明行为进行积分，累计到1050分，就被评为AAA级的信用之星。　　“对达到AAA级的居民，实行减免燃气、水、暖气费用，发放购物卡、公交卡、骑行卡等优惠政策，切实让守信居民获益受敬，营造诚实守信的社会环境。”少海街道紫悦城社区党委书记、居委会主任魏楚楚说，通过信用积分体制能够激励居民，更加积极地参与到社区治理中。　　在推行信用积分体制参与基层治理的过程中，桓台县创新活动载体，按照农村、社区、机关、校园和企业四个模块，分别制定了获取信用积分的实施细则。在农村和社区，民众可通过参与疫情防控、环境整治等200余项志愿服务获取信用积分。对于公职人员，将参加公益活动、“双报到”志愿服务、受到表彰奖励等纳入加分项；受到党纪政务处分的列入减分项。　　在校园，教师评先评优、课题申报、志愿服务等将作为信用记录与信用积分相挂钩。对企业来说，通过开展商户信用等级评定、诚信商户授牌等诚信主题活动，对守信者提供政策激励，对失信行为采取依法依规的惩戒。　　“AAA诚信个人，可享受暖气费用减免300元的优惠政策。今年像张波这样享受减免暖气费政策的市民，桓台县累计有100个。”魏楚楚告诉记者，近年来，桓台县实施“信用五进”工程，在重点民生领域不断拓展社会化、市场化守信激励机制，通过看得见摸得着的“真金白银”，提升公众对信用建设的获得感，营造诚实守信的良好社会环境。　　记者了解到，桓台县还以“网格”为架构，建立了农村(社区)居民电子诚信档案，共覆盖48万名居民。桓台县社会信用中心主任任朝宇表示，通过在农村打造“一网三联、信用赋能”模式，在社区打造“三联四进”模式，以积分联奖惩为抓手，分别制定居民和法人、非法人组织信用信息指标目录，对社区工作者、党员、居民实行分类考核，实行“一人(企)一登记”“一月一公示”，将信用机制融入到疫情防控、综合治理、志愿服务等社区工作各方面，为基层治理赋能加油。　　此外，桓台县还设立了300万元社会信用体系建设资金，在重点民生领域，以财政资金为扩充，在全县范围内打造“信易批”“信易管”“信易阅”“信易住”“信易行”“信易游”“信易惠”等36个守信应用场景。　　“我用信用积分免费兑换了花生油、洗洁精、卫生纸。这是我今年参与村里志愿服务的劳动成果，太开心了。”马桥镇后金村村民金庆英说。

 　近日，文化和旅游部印发《文化和旅游市场信用修复工作指南》（以下简称《指南》），从规范主动信用修复工作流程、规范核查依申请信用修复的材料、规范应用文书格式、规范开展信用修复培训、规范使用信用信息等方面就规范开展信用修复工作提出明确要求。　　《指南》要求，各级文化和旅游主管部门依法依规对符合条件的文化和旅游市场失信主体解除相关管理措施，推动信用修复工作法治化、规范化发展；严格落实主体责任，依法依规履行相关职责；要在充分掌握信用信息、综合研判信用状况的基础上，把握好主动修复和依申请修复的关系，加强信用修复政策说明，明确不同类型信用修复的条件、方式和流程，保障失信主体合法权益。　　《指南》规定，对满足《文化和旅游市场信用管理规定》第二十六条第（一）项情形的文化和旅游市场失信主体，全国文化和旅游市场信用管理系统将自动检索、标记并进行信用修复，无需人工操作。对满足《文化和旅游市场信用管理规定》第二十六条第（二）至（四）项情形的文化和旅游市场失信主体，各级文化和旅游主管部门要通过全国文化和旅游市场信用管理系统，及时上传认定依据被撤销或者变更、政策变化或者法律法规修订等相关证明材料，主动实施信用修复。