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  • 近期,保健品、化妆品、服装、食品等领域频现的“假洋牌”乱象,引发了广大消费者的普遍关注。从虚构澳洲研发背景的“优思益”到借“日本银座”包装的“ALL PAIR银座提拉饮”,从“境外注册、国内生产”的贴牌套路到保税仓“镀金”的售假手段,一系列典型案例揭开了“假洋牌”通过伪造产地、虚构品牌故事等手段牟取暴利的灰色产业链。这些行为侵害了消费者的知情权和公平交易权,也扰乱了公平竞争的市场秩序。为更好地推动构建诚信、公平、有序的消费环境,维护消费者合法权益,山东省消费者协会特发出如下倡议:诚信是市场经营的根本底线,请广大经营者严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》等法律法规,自觉维护公平有序的市场竞争环境。坚决杜绝产地和品牌背景造假,不得通过境外注册空壳公司、伪造品牌授权及资质文件、虚构“海外研发团队”“国际科研背景”等手段误导消费者,确保宣传内容与产品实际产地、生产厂家信息一致;规范进口标识和信息公示,如实标注产品产地、境内代理商及生产企业名称地址等关键信息,不得利用“保税仓发货”“海外直邮”等模糊话术为国产商品披上“进口”外衣;摒弃短视逐利心态,回归品质竞争,以真实的产品品质和诚信服务赢得市场,坚决杜绝各类虚假营销行为。请各类网络交易平台切实履行《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规规定的审核和管理义务,筑牢防范“假洋牌”的坚实防线。建立健全审查机制,加强对品牌背景、宣传内容、资质文件等内容的实质性审查,从源头阻断虚假品牌信息流入;完善风险识别模型,强化对平台内直播间、详情页营销内容的动态监测,对涉嫌产地造假、虚假宣传的商家及主播,及时采取下架商品、限制流量、关闭账号等管控措施;推动进口商品信息透明化追溯,在商品页面显著位置向消费者公示原产地证明、报关单等核心信息,让消费者能够便捷核实商品真实“身份”。请相关行业协会充分发挥行业自律和内部监督作用,针对行业内暴露出的“假洋牌”营销顽疾,主动开展自查自纠,助力行业正本清源。组织行业企业进行专项排查,重点核查企业是否存在境外虚构注册、产地模糊标注、违规使用国际元素误导消费者等行为,及时规劝并督促相关企业限期整改;加快制定并完善本行业的品牌营销自律公约和产地信息披露规范,引导行业企业摒弃短视逐利的违规营销手段,树立以真实产地、真实品质为荣的行业新风。请广大消费者主动摒弃盲目追捧“洋品牌”的消费心理,增强风险辨识能力,做到理性消费、依法维权。树立理性消费观念,回归品质本位,破除“洋品牌”迷信,充分认识到产地真实、信息透明的国货产品同样值得信赖,以产品实际功效、成分、工艺和性价比作为消费决策依据;选购商品时仔细查看产品包装标注信息,重点核对生产厂家、产地等关键内容,对模糊标注或刻意回避产地信息的产品保持警惕,面对直播带货中“进口”“海外直邮”等宣传,通过正规渠道核实品牌背景,不轻信主播口头承诺和虚假营销话术;消费过程中及时留存订单截图、支付凭证、宣传页面、聊天记录等证据,发现自身权益受到侵害时,优先与商家或平台理性协商,协商未果的,可拨打12345热线或通过全国消协智慧315微信小程序进行投诉,依法维护自身合法权益。

    专栏
    2026-05-15
  • 记者18日从北京市反诈中心获悉,买高档茶叶成为近期骗子转移诈骗资金的新手段。近期,已有多名受害者按照骗子要求购买高档茶叶入资或送礼,遭受财产损失。去年年底,出租自家闲置房屋的桑女士等来了一个“完美”租客,对方自称是某科技公司技术主管陈某,了解了桑女士出租房的详细情况后,没有挑剔砍价,爽快表示会让公司财务支付定金。在此期间,陈某让桑女士和他通过某聊天软件私下联系,并发来一个陌生链接,让桑女士登录他的账号操作黄金期货交易,桑女士也拿出积蓄一起投资。可她没想到,“收益”不过是诈骗平台上的虚假数字而已。在转账了两次投资款后,对方让桑女士购买某知名品牌高端茶叶,以完成相应金额入资。就这样,70多万元转瞬变成名贵茶叶,通过快递寄到了远在广东的某个小镇。前几天,桑女士被对方拉黑。接到桑女士报案后,警方调查发现,近期北京已经发生多起要求事主购买同一款高档茶叶的诈骗案件。这些事主并不炒茶牟利,大都身陷虚假投资理财骗局。反诈民警告诉记者,买高端茶叶是电诈分子转移资金的新手段。涉案的高端茶叶一桶就价值数万元,因为具有收藏价值及高流通性,成为骗子的洗钱工具。北京警方提醒广大市民,任何声称“内部消息”“稳赚不赔”的投资项目都是骗局,正规金融交易需通过有资质的金融机构及官方平台进行,不会要求投资者点击下载来源不明的网络链接、应用程序,不会要求投资者下载使用特定聊天软件脱离平台私下联络,更不会要求向个人账户转账或线下交接现金、邮寄实物入资。凡是要求购买高档茶叶、黄金、购物卡、电子产品等贵重物品邮寄进行投资理财的,都是诈骗行为。市民务必提高警惕,以免个人财产遭受损失。

    专栏
    2026-05-06
  •  医保基金违法行为的监管将更加严格。4月1日,《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》(以下简称《实施细则》)正式施行。倒卖回流药、串换医保药品、虚假就医等欺诈骗保行为,成为重点打击对象。明确重点打击行为,欺诈骗保有了更细认定标准对于欺诈骗保的认定,国家医保局基金监管司司长顾荣在新闻发布会上做了详细解读。“车接车送”“减免费用”“赠送米面油”等医疗机构诱导患者住院的手段,都属于骗保范畴。通过虚假宣传违规减免费用,提供额外财物服务等方式组织人员就医购药的,认为存在骗保目的。细则第二十六条规定,定点医药机构及其工作人员明知他人以骗保为目的,冒名或者虚假就医、购药,仍然协助其就医、购药的,可以认定为欺诈骗保。“我们在监管中曾发现,有药贩子同时拿着十几张医疗保障凭证到某医院开药,而医务人员没有核对任何身份信息或委托手续,就直接配合开药,这就属于‘协助他人冒名或者虚假就医、购药’,可以认定为骗保。”顾荣指出。《实施细则》进一步细化了欺诈骗保的认定情形:定点医药机构通过说服、虚假宣传、违规减免费用、提供额外财物(服务)等方式,诱使引导他人冒名或者虚假就医、购药的,可以认定为欺诈骗保;定点医药机构组织他人利用医保骗保购买药品、医用耗材后,非法收购、销售的,可以认定为欺诈骗保;定点医药机构及其工作人员明知他人以骗保为目的,冒名或虚假就医、购药,仍然协助其就医、购药的,可以认定为欺诈骗保。DRG/DIP下“高套”“低编” 可认定违法国家医保局规划财务和法规司司长蒋成嘉表示,过去实践中,DRG/DIP支付方式下违法行为性质的认定和基金损失计算一直是个难题。哪些是DRG/DIP支付方式下的违法行为?违规金额是不是损失?DRG/DIP付费下损失怎么算?对此,《实施细则》明确,在按病种付费下,采取高套或低编病种(病组)编码等违反医保支付方式管理规定的行为,可以认定为造成医疗保障基金损失的其他违法行为。关于基金损失金额,细则明确将因违法行为导致基金多支出的部分认定为基金损失,明确“医保基金损失总金额能够精确计算的,应当逐笔精确计算损失额后加总计算。经充分调查,基金损失仍然无法核定的,可以采取按比例综合核算等方式计算”,对于损失的认定,提供了三种认定方式:一是差额计算法,即计算应当编入与实际编入两个病种之间的支付标准差额,这适用于最常见的高套低编情形。二是比对计算法,即计算应当编入病种与按项目付费计算的差额,适用于高倍率、特例单议等复杂的情形。三是兜底条款,为实践中可能出现的复杂情形保留了依法处理的空间。关于基金损失时点,细则也予以明确:定点医药机构以“申报”和“拨付”两个要件共同确定;个人则区分联网结算和手工报销两种情况分别认定。“驾照式”记分管理,个人责任进一步压实2025年起,医保部门对定点医药机构相关责任人实施“驾照式”记分管理,实行分级分类监管。国家医保局基金监管司司长顾荣介绍,制度实施以来,全国已暂停或终止医保支付资格3558人次,对一批违法违规人员予以记分。今年将在全国范围内开展定点医药机构和参保人医保信用管理试点工作。根据《关于建立定点医药机构相关人员医保支付资格管理制度的指导意见》,医务人员一旦违规,将被记分、暂停甚至终止医保支付资格,处罚结果全国联网联动。 

    专栏
    2026-04-15
  • “免费认养宠物”但需分期购买商品法院判决属捆绑销售解除合同 认养人按宠物实际价值支付在当前风行的养宠风潮下,“免费领养”“爱心认养”活动热度逐渐走高,但在一些领养宣传的温情背后,却可能潜藏着消费陷阱。近日,辽宁省北镇市人民法院审结一起因“免费”领养宠物引发的买卖合同纠纷案,法院依法认定涉案协议名为领养,实为捆绑销售,在解除合同的同时,判决领养人按宠物实际价值支付价款。法院的认定,既守护了当事人的合法权益,也为规范宠物消费市场划出法治红线。2025年3月,家住江苏的李某通过网络平台与某宠物公司签订了一份名为“宠物认养保障计划协议”的文件,其中约定李某可从该公司免费领养一只宠物,但需通过分期付款的方式,在该公司网上商城购买指定商品,每期付款289元,共分为24期,全部付清后才算完成“认养”。协议签订后,李某支付首期款289元,该公司向其邮寄了宠物,但李某收到宠物后未再按约定支付任何款项。因李某长期拖欠款项,宠物公司将其诉至法院,请求法院判令解除双方签订的“宠物认养保障计划协议”,要求李某退还所领养的宠物,并支付违约金5000元,以弥补公司的“经济损失”。“本案的核心争议焦点在于双方当事人之间法律关系的性质,以及李某应该承担的民事责任。”办案法官说道。法院经审理认为,本案中双方签订的协议虽名为“宠物认养保障计划协议”,但核心约定实际是李某需通过长期分期付款购买商家指定商品,以此换取宠物的饲养权,本质上是一种变相的捆绑销售模式,双方实际构成买卖合同关系,涉案宠物即买卖合同的标的物。此外,法院查明,该宠物的市场价格为3000元,而宠物公司主张的5000元违约金远超其实际损失,明显不合理。针对宠物公司提出的“退还宠物”诉求,从防止损失扩大、兼顾公平与效率的角度,法院同样作出了不予支持的认定。办案法官表示,结合宠物交易的行业习惯,消费者更倾向于从小饲养,市场上流通的宠物也大多是动物幼崽,待本案执行完毕时,涉案宠物已成年,再次出售难度较大;此外,双方住所地相距数千公里,若强制李某退还宠物,将产生高额运输成本,且活体宠物在运输过程中可能面临死亡、疾疫等风险,会进一步扩大双方的损失。经综合考量,法院最终作出一审判决,解除某宠物公司与李某签订的协议,李某向该公司支付宠物价款3000元。双方均未上诉,目前判决已经生效。办案法官还表示,随着宠物经济持续升温,类似本案的“免费领养”陷阱屡见不鲜。部分商家利用消费者的爱心和“免费”“无偿”的吸引力,以“领养替代购买”等公益口号为噱头,通过签订格式化协议,捆绑销售宠物用品、强制分期付款等方式,变相抬高消费成本、转嫁经营风险,这类行为本质上是不正当经营行为,严重侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。法官提醒爱宠人士,面对各类宠物领养的宣传,要保持审慎态度,避免被部分商家“免费”“无偿”的宣传语迷惑,陷入消费陷阱。

    专栏
    2026-03-25
  • 近段时间,在山东枣庄的一些超市门口、集贸市场会出现这样一幕:几个年轻人支起小摊,让路过的老年人用手机在各个平台注册账号,免费领取鸡蛋、洗衣液等小礼品。然而就是这看着顺手又简单的操作,瞬间就把老人们的个人信息套走了。注册账号“送鸡蛋”?小心有诈!前不久,山东省枣庄市公安局峄城分局民警在日常巡查中发现,辖区内一些超市和集市入口处,频繁出现几张陌生的年轻面孔。他们与普通商贩不同,既不叫卖商品,也不讨价还价,而是专门引导过往群众操作手机。枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长 李所长:他们以“注册账号送鸡蛋”为由,告诉过往群众,只要拿出手机动动手指,不到两分钟完成App注册,就能免费领取一份鸡蛋。鸡蛋、香皂、脸盆,这些小礼物对时间充裕、看重实惠的老年人来说,有着不小的吸引力。枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长 李所长:我们办案民警判断,这是一起大量获取他人手机号验证码以及身份信息的典型案例。群众的手机号及注册的各类平台账号被出售后,一旦流入网络黑灰产业链条,就会被用于诈骗非法引流等违法犯罪活动。警方调查发现,这是一个组织严密的犯罪团伙。嫌疑人通常两三人一组,选择在早市、超市开门后人流最密集的时间段开工,目标明确指向对智能手机操作不熟、警惕性较低的老年人群体。枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长 李所长:我们在全面摸清了该团伙的人员结构、作案手法、行动轨迹后,迅速组织警力在可能出现的店铺周边布控警力蹲守,静待抓捕时机。1月27日,当犯罪嫌疑人再次出现在警方视线中时,我们在超市入口处将正在作案的5名犯罪嫌疑人全部抓获归案。到案后,犯罪嫌疑人如实供述了整个犯罪流程。犯罪嫌疑人:从老家开车找能够开业的超市,和超市工作人员谈下来之后,买鸡蛋摆上摊儿,有大姨来领,问她的手机号,把手机号发群里,得到验证码,获得她的验证码,成了之后就可以卖钱。民警:卖一个能赚多少钱?犯罪嫌疑人:卖一个能赚六七块钱不等。枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长 李所长:要求群众提供手机号验证码及身份信息,然后悄悄记录下来,并迅速删除相关信息,掩盖痕迹。随后批量贩卖给电信网络诈骗团伙。如果遇到了操作不熟练的老年人,还会热情地上前指导。目前,5名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪,已被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长 李所长:请广大居民朋友到商超集市等地,发现有陌生人利用小礼品鸡蛋等,要求你提供手机号二维码,务必提高警惕,谨防上当受骗,如发现此类情况,请及时到当地公安机关报警处理。为了快速博取信任,这些团伙会冒充一些正规平台,进行所谓的“送礼品”线下拉新人活动。面对“地推”,务必要多一份警惕心,注意核实活动的真伪。

    专栏
    2026-03-13
  • 外交部领事保护中心1月19日发布提醒,警惕防范不法分子假冒12308领保热线实施诈骗。近期,外交部全球领事保护与服务应急热线(12308领保热线)和部分中国驻外使领馆接到反映,有不法分子通过技术手段冒用12308领保热线号码致电,以个人资料泄露、涉嫌散布非法信息、涉嫌违法犯罪等为由,诱骗接电人提供个人信息、“接受调查”、缴纳“保释金”等实施诈骗。领保中心提示,如遇疑似假冒12308领保热线来电,建议立即挂断。如需核实确认,可主动拨打热线电话,或通过“中国领事”官方App、微信等平台小程序中“12308”功能键咨询。切记不要点击手机通话记录回拨。如不幸受骗,请第一时间向所在地警方报案。如款项系通过国内银行转账汇款,可同时向本人国内户籍所在地公安机关报案。

    专栏
    2026-02-27
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